Vasara artėja, o kartu su ja – tos akimirkos, kai sėdi prie kompiuterio vėlai vakare ir svajoji apie paplūdimį Kroatijoje ar viešbutį Turkijoje už „per gerą kainą, kad būtų tiesa”. Ir žinote ką? Dažnai tikrai būna per gera, kad būtų tiesa. Kelionių apgavysčių Lietuvoje kasmet daugėja, o žmonės praranda ne tik pinigus, bet ir nervus, ir tas laukiamas atostogas, kurių taip norėjosi.
Bet nebijokite – yra keletas paprastų dalykų, į kuriuos atkreipus dėmesį, galima apsisaugoti nuo didžiosios daugumos apgavysčių. Pasidalinsiu tuo, ką pati išmokau (ir kartais skaudžia patirtimi).
1. Patikrinkite, ar portalas iš viso egzistuoja ilgiau nei mėnesį
Skamba juokingai, bet daugybė apgaulingų svetainių atsiranda prieš pat vasaros sezoną ir dingsta rudenį. Įvarykite domeno pavadinimą į whois.com patikrinimo įrankį – ten pamatysite, kada domenas buvo registruotas. Jei svetainė „gyvuoja” vos savaitę, o jau siūlo tūkstančius kelionių – tai raudona vėliavėlė, kurios tiesiog negalima ignoruoti.
2. Ieškokite realios įmonės informacijos, ne tik gražaus logotipo
Patikimas portalas visada turės savo puslapyje įmonės kodą, PVM mokėtojo numerį, adresą ir telefono numerį, kuriuo tikrai kažkas atsiliepia. Jei matote tik kontaktinę formą ir jokių juridinių duomenų – bėkite. Rimtai. Galite patikrinti įmonę Rekvizitai.lt puslapyje – užtruks vos minutę, bet apsaugos nuo nemalonių siurprizų.
3. Kainos, kurios per daug skiriasi nuo rinkos vidurkio, turėtų kelti klausimus
Suprantu, kad visi norime sutaupyti, bet jei visos konkurencinės kelionių agentūros siūlo savaitę Egipte už 700 eurų, o vienas portalas – už 250, tai nėra sėkmės atveju, tai yra pavojaus signalas. Sukčiai dažnai vilioja tokiomis „per gerą kaina” pasiūlymais tiesiog todėl, kad žino – žmonės nori tikėti stebuklais.
4. Mokėjimo būdai pasako labai daug
Jei portalas prašo pervesti pinigus tiesiai į asmeninę banko sąskaitą, o ne per apsaugotą mokėjimo sistemą (kortele, per PayPal ar panašiai) – tai yra vienas didžiausių pavojaus ženklų, kokį tik galite pastebėti. Patikimi kelionių portalai naudoja saugius mokėjimo tarpininkus, kurie suteikia galimybę ginčyti sandorį, jei kažkas nutiktų negerai.
5. Atsiliepimai – bet ne tie, kurie iš karto atrodo per gerai
Peržiūrėkite atsiliepimus keliose skirtingose vietose – ne tik pačiame portale (kur juos lengva suklastoti), bet ir Google Maps, socialiniuose tinkluose, forumuose. Jei visi atsiliepimai parašyti per kelias dienas ir skamba beveik identiškai – tai kelia įtarimą. Tikri žmonės rašo skirtingai, mini konkrečius dalykus, kartais net skundžiasi smulkmenomis.
6. Patikrinkite, ar portalas priklauso kelionių organizatorių asociacijai
Lietuvoje veikia Lietuvos turizmo asociacija bei kitos organizacijos, kurios prižiūri kelionių organizatorių veiklą. Patikimos agentūros dažniausiai turi ir kelionių organizatoriaus pažymėjimą, kuris registruotas Valstybinio turizmo departamento sąraše. Šią informaciją galite patikrinti turizmodepartamentas.lt svetainėje – ten yra viešas visų licencijuotų kelionių organizatorių sąrašas.
7. Pasitikėkite savo nuojauta – ji dažnai teisi
Jei kažkas svetainėje atrodo „ne taip” – gramatinės klaidos, keista svetainės struktūra, spaudimas skubėti pirkti („liko tik 2 vietos!!!”) – tikriausiai jūsų nuojauta bando jums kažką pasakyti. Neignoruokite to jausmo tik todėl, kad kaina atrodo patraukli.
Vietoj atsisveikinimo: keliaukite protingai, svajokite drąsiai
Atostogos turėtų būti apie atsipalaidavimą, naujus įspūdžius ir tą gerą jausmą, kai grįžti namo pilnas energijos. Ne apie nervus dėl dingusių pinigų ar viešbučio, kurio niekada neegzistavo. Skirkite dešimt minučių patikrinimui prieš spausdami „pirkti” – tai maža investicija laiko, kuri gali apsaugoti visą jūsų vasaros biudžetą.
Ir dar vienas dalykas – jei ką nors radote per socialinius tinklus ar reklamą, kurios anksčiau nematėte, būtinai patikrinkite tuos septynis punktus prieš pasiduodami pagundai. Geriausios atostogos prasideda ne nuo gražios nuotraukos paplūdimyje, o nuo protingo sprendimo, kam patikėti savo pinigus ir svajones.